Bắt đầu từ ngày 11/10/16, thu hồi toàn bộ các mẫu Galaxy Note 7 mã SM-N9300, tổng cộng có 190 984 đơn vị bao gồm cả 1858 đơn vị đã được thu hồi ngày 14/09/16.
Các sản phẩm thuộc diện thu hồi là do nghi ngại về vấn đề quá nhiệt bất thường, có thể gây bỏng rát, các vấn đề về sức khỏe, thậm chí cháy nổ gây thiệt hại nghiêm trọng khác. Cho đến thời điểm này, ghi nhận tại TQ đại lúc đã có 20 trường hợp không mong muốn xảy ra. Do vậy, để đảm bảo an toàn, yêu cầu công ty Samsung TQ dừng ngay mọi hoạt động sản xuất, phân phối, kinh doanh mẫu Galaxy Note 7 mã SM-N9300. Đồng thời công ty cũng thực hiện thu hồi sản phẩm với hai chính sách như sau:
(1): Cho phép người dùng đổi sang bất kì sản phẩm smartphone nào khác nhãn hiệu Samsung mà không có chi phí phát sinh, hoàn trả số tiền chênh lệch giữa hai sản phẩm (nếu có), tặng phiếu mua hàng trị giá 300 NDT.
(2) Hoàn trả lại toàn bộ số tiền ban đầu khách hàng đã mua sản phẩm.
Bấm để mở rộng...
EmoticonEmoticon