Mình vừa nhận được thông báo về việc thu hồi máy Galaxy Note 7 ở Việt Nam. Theo đó tất cả các khách hàng sẽ đem máy lên trung tâm bảo hành của Samsung trên toàn quốc để được nhận lại số tiền mà họ đã bỏ ra trước kia. Ngoài ra, khách hàng sẽ được giữ toàn bộ các khuyến mại đi kèm khi mua mà không cần phải trả lại, đồng thời được tặng một voucher trị giá 1.5 triệu đồng. Voucher này sẽ được dùng để mua các thiết bị, phụ kiện ở các cửa hàng trải nghiệm của Samsung (brand shop).
Thời gian áp dụng cho chính sách này là từ ngày 18.10 đến 18.11.2016.
Ngoài ra, người dùng còn có thể liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889. Tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung tại http://ift.tt/2cnGhpk.
Warranty Information | Samsung VN
To ensure Samsung Customer Care provides thorough assistance with your claim.
samsung.com
EmoticonEmoticon